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Entenda o que é e como evitar o viés de ancoragem!

Por Fernando Caliman Pissó
17 agosto 2022 - 10:37 | Atualizado em 07 agosto 2023 - 18:48
viés de ancoragem
Imagem: Getty Images

Você já parou para pensar no que influencia suas decisões? Saiba que seu inconsciente muitas vezes é impactado por gatilhos e vieses que nem sempre estão claros. Em consequência disso, as escolhas tomadas não são as melhores possíveis.

Um exemplo é o viés de ancoragem, que prende sua atenção em informações iniciais. Para não sofrer seus efeitos, é fundamental entender como ele funciona e quais são as formas de evitá-lo. Neste conteúdo, vamos contar isso e mais. Confira!

O que é viés de ancoragem?

Trata-se de uma tendência cognitiva inconsciente do ser humano, capaz de fazer a mente dar maior relevância à primeira informação recebida, deixando-a em foco para a tomada de decisão. Ou seja, ancorando o raciocínio a ela, mesmo após receber outros dados.

Isso acontece mesmo quando tal elemento é falso, irrelevante ou incompleto, já que ele se torna o padrão ao qual o resto que vem depois é comparado. Dessa forma, as análises decorrentes são enviesadas.

Por que o viés de ancoragem afeta as decisões?

Para entender os efeitos do viés de ancoragem, é preciso compreender que o funcionamento dos processos cerebrais é instintivo. Entre as tendências cognitivas naturais, há um padrão de buscar bases para fundamentar escolhas.

Assim, quando não existem referências prévias, a preferência pela primeira informação que chegou ao conhecimento surge de um impulso natural aplicado para classificar diversos aspectos que influenciam uma análise.

Portanto, o impacto disso nas definições está relacionado à criação desse paradigma que prevalece sobre outros elementos e ao qual eles serão comparados. Tal situação implica que os resultados das decisões — positivos ou negativos — ficam sujeitos ao primeiro dado recebido.

Como evitar os efeitos desse viés em escolhas importantes?

É possível que os efeitos do viés de ancoragem nas definições sejam prejudiciais ou, pelo menos, impeçam você de tomar a melhor decisão. Logo, é essencial evitar sua influência em escolhas importantes. Veja como!

Fundamente as decisões em bases sólidas

Considerar prós e contras é o modo mais inteligente de escolher. E, para não correr riscos, deve-se buscar conhecer a fundo as bases e os fatores que fundamentam tais definições. Nesse contexto, o ideal é realizar uma pesquisa em fontes diversas e imparciais.

Além do mais, é necessário analisar a forma como as informações são apresentadas e os motivos para isso, uma vez que o viés de ancoragem pode estar sendo usado para direcionar suas decisões.

Evite fazer escolhas por impulso

O viés de ancoragem acaba tendo uma influência maior quando as escolhas são feitas com pressa ou por impulso. Não importa se envolve uma compra ou um investimento: refletir sobre a necessidade e os impactos da decisão antes de tomá-la permite que você perceba qual é o caminho mais vantajoso.

Nesse sentido, é importante entender que gatilhos como “últimas unidades”, “por tempo determinado” ou “não perca a oportunidade” são parte de estratégias que visam a atingir seu inconsciente e apressar suas definições.

Questione-se sempre

Por ser um modelo cognitivo inconsciente, o viés de ancoragem facilmente passa despercebido. Assim, se questionar com frequência é uma prática interessante para evitar que ele impacte suas decisões.

Essa não é uma tarefa fácil, pois é mais cômodo seguir o instinto e não pensar demais. No entanto, em escolhas importantes, como investimentos financeiros, é possível que agir dessa maneira gere perdas.

O viés de ancoragem está presente nas decisões tomadas todos os dias. Como muitas delas têm pouco impacto, nem sempre você analisa o seu porquê. Porém, quando se trata de escolhas importantes, deve-se fazer esse tipo de avaliação antes mesmo de definir qual rumo seguir, a fim de optar pelo melhor.

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